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ENADE - RETA FINAL PDF Imprimir E-mail
TER, 21 de Novembro de 2017 14:15

PROVA DIA 26/11 COM FECHAMENTO DO PORTÃO AO MEIO DIA (Os horários no edital são na hora de Brasília! Atenção redobrada!!!)


Problemas podem ser resolvidos diretamente pelo aluno no MEC (0800-616161)


AMANHÃ TEREMOS UM MUTIRÃO DE ATENDIMENTO NA ESCOLARIDADE PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (Como o atendimento do MEC termina as 17h00, peço que compareçam entre 08h00-12h00 e 13h00-16h30. A escolaridade estará excepcionalmente aberta ao atendimento do ENADE nestes horários).


Valem as observações:


1) Como estamos na última semana, é provável que os alunos que ainda não fizeram cadastro ou ainda não responderam o questionário enfrentem algum problema devido à grande quantidade de acessos, por isso é importante que caso ele se depare com o sistema do fora do ar em algum momento, retente o acesso em um outro horário.

2) Na criação da senha, o aluno deve utilizar letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais para que o sistema efetive o cadastro. Como se trata de uma senha complexa, muitos alunos costumam errar no momento da digitação, por isso é importante orientar que ele façam esse procedimento com calma para evitar abrir chamados para algo simples.

3) Alguns alunos estão tentando fazer acesso pelo smartphone/tablet, mas no geral o sistema do Enade não responde bem aos navegadores destes tipos de dispositivos. A orientação é que eles façam o procedimento diretamente no PC (de preferência utilizando o Firefox ou o Internet Explorer).

Por fim, caso ocorra algum outro erro de sistema não listado aqui, o aluno deve ligar imediatamente para a central de atendimento do MEC (0800-616161) para conseguir a correção em tempo hábil (sempre lembrando de guardar o número do protocolo).

Edital: